Offer - Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

ZİHNİ VAPUR ACENTELİĞİ VE TİCARET A.Ş                                                                             

KALİTE POLİTİKAMIZ

Öncelikle bütün müşterilerimizin tüm taleplerini, onların talimatları doğrultusunda, en kısa zamanda, eksiksiz yerine getirmek.

Süreç yönetimi anlayışı ile risk tabanlı düşünmeyi desteklemek, tüm çalışanlarımızla birlikte ISO 9001 sistemini uygulamak, iyileştirmek ve sürekliliğini sağlamaktır.

 

AMACIMIZ

Hizmet verdiğimiz müşterilerin bizi kendi şirketlerinin bir temsilcisi gibi görmesi ve en iyi standartlarda, gelen taleplere karşılık olarak, en az kendileri kadar güvenerek, başarılı gördükleri, operasyonel açıdan zamanında, güvenli ve kâr getiren hizmeti sağlamaktır. Bu hizmetin kalite politikamız paralelinde devamlılığını sağlamak, tepeden tırnağa tüm personelin başlıca görevidir. Aynı doğrultuda kalite standartlarımızın güncelliğini korumak ve değişen dünya, rekabet şartlarında her zaman en iyiyi yakalamak için bu standartları değişen şartlara göre uyarlamak ta, yine her kademedeki personelin başlıca görevleri arasında bulunmaktadır.

 

İlki BAYAM

Genel Müdür

02.06.2018